Contact Us
Send Us a Message
Frequently Asked Questions
ทำไมของถึงส่งล่าช้า?
ปกติทางร้านจะทำการส่งของทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ ยกเว้นวันหยุดราชการ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ซึงปกติจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่ที่การให้บริการของบริษัทขนส่งด้วย คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ที่นี่
ฉันต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ควรทำอย่างไร?
ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อ ได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
- ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า โทร. 064-956-7669
- ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ทาง LINE (@healthcareplus)
- ส่งอีเมล์มาที่ contact@healthcareplusshop.com
เวลาทำการ 09:00-21:00 น. ของทุกวัน
.
ฉันต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อ ควรทำอย่างไร?
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ ได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
- ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า โทร. 064-956-7669
- ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ทาง LINE (@healthcareplus)
- ส่งอีเมล์มาที่ contact@healthcareplusshop.com
เวลาทำการ 09:00-21:00 น. ของทุกวัน โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อที่ต้องการแก้ไขให้กับทางร้านค้าทราบ
ฉันสามารถติดตามสถานะการขนส่งได้อย่างไร?
คุณสามารถติดตามสถานะการขนส่งสินค้าได้ที่ ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง โดยกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ และอีเมล์ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ฉันต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่?
เฮลท์แคร์พลัส รับประกันคุณภาพสินค้าที่จัดส่ง เป็นสินค้าที่ไม่หมดอายุ เป็นสินค้าจากผู้ผลิตแท้ 100% ไม่ชำรุดหรือแตกหัก หากไม่พอใจในคุณภาพสินค้า สามารถคืน หรือเปลียนสินค้าใหม่ ได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่คุณลูกค้าได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขของทางร้าน โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ถูกใช้งาน โดยที่คุณลูกค้าเป็นคนรับผิดชอบค่าขนส่งเองทั้งหมด